抗击“新型冠状病毒”，梅州粤海水厂维持城区24小时供水

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1月31日，记者从梅州市粤海水务有限公司获悉，为坚决落实中央、省、市的决策部署，做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，保障城市用水户和工作人员的健康和生命安全，公司启动了应急保障计划，并采取措施确保疫情防控期间城市地区24小时不间断安全供水。据了解，新型冠状病毒肺炎爆发后，梅州粤海水务开展了全面的安全预防和防疫知识宣传教育，要求营业网点窗口工作人员进入工作场所，抄表人员外出抄表时佩戴口罩，每天上下班前进行体温监测。用户在进入公司的商务大厅和办公空间前必须戴上口罩并测量体温。同时，对办公场所(包括营业柜台、楼层、办公室等)进行消毒和清洁。)每天早上一次，晚上一次，为用户和员工提供安全健康的环境。梅州粤海供水有限公司作为确保饮用水安全的最重要环节，每天都在加强供水设施和生产区环境的清洁、维护和卫生。对水厂消毒设施进行检查，加强对自来水消毒过程的控制，增加水质监测点对各净水环节重要指标的检查次数和监测频率，同时加强对重点单位和供水设施的检查工作，确保安全供水。此外，记者还了解到，梅州市粤海供水有限公司已做出决定，在疫情防控期间，室内表的用户将通过电话告知自我报告或评估的数量，以减少家务劳动。违约损害赔偿的费用被暂停，欠债的居民被暂停采取措施切断供水。同时，梅州粤海供水有限公司提醒公众，从2月9日起，梅城所有网点将正常运营，通过关注微信公众号或“梅州粤海供水有限公司”的支付宝平台进行水费的查询和支付，城市居民如有供水问题，可拨打24小时供水服务热线“2253523”进行咨询或反馈。一、营业时间调整各网点将于2月9日开业。建议您通过关注微信公众号“梅州粤海供水有限公司”或支付宝平台运营来查询和支付水费。二、办公室戴口罩，测温营业网点窗口工作人员必须戴口罩进入工作场所，每日上下班前进行体温监测；用户在进入公司的商务大厅和办公空间前必须戴上口罩并测量体温。三。严格消毒办公场所每天早晚对办公场所(包括营业柜台、楼层、办公室等)进行消毒和清洁。)为用户和员工提供安全健康的环境。四、居民外出抄表时欠临时抄表人员戴口罩；同时，为了减少家务劳动的数量，工作人员将打电话给室内桌子的使用者，告知他们自我报告的数量或告知他们估计的数量。违约损害赔偿的费用被暂停，欠债的居民被暂停采取措施切断供水。五、加强水质监测和检测，每天加强供水设施和生产区环境卫生消毒工作的清洁和维护，检查水厂消毒设施，加强自来水消毒过程的控制，增加水质监测点对各净水环节重要指标的检查次数和监测频率，同时加强重点单位和供水设施的检查工作，确保安全供水。六、为保证抢修效率，确保防疫期间正常供水，加快应急响应和抢修速度，供水服务热线“2253523”将24小时为用户服务，如有供水问题，请拨打服务热线咨询或反馈。