60余名水务专家齐聚长沙 为水务企业优化营商环境“话”重点

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10月30日，由e20环境平台·供水服务促进联盟、长沙水业集团有限公司联合举办的“助力优化营商环境，系统提升供水服务”主题沙龙活动在长沙举办，国内各省、市近30家水务标杆企业的60余位专家和精英汇集长沙，就供水企业如何理性对待“优化营商环境”、提升用户“三感”的正确行动展开了深入交流。

此次沙龙活动分为主题演讲、专家对话、互动交流以及现场参观环节。长沙供水有限公司总经理欧阳林则在会上做了《营商环境更优化 获得用水更便捷》的主题演讲。他表示，2018年以来，公司在提升供水服务方面开展了一系列的探索和实践，力求从用水报装开始，到水质管理、管网维护，服务渠道建设等方面强化管理，为用户提供全过程的优质、便捷的供水服务。公司积极开展智慧水务的建设，助力减轻企业负担，降低用水报装综合成本，坚持以“四个一”(一张网、一个厅、一张表、跑一次)为总揽，以“四个办”(网上办、就近办、帮代办、减证办)为抓手，提升用户获得用水的办事效率。

会上，多家供水企业代表分享了企业优化营商环境、“获得用水”工作中成熟的做法和经验，提出了可供行业借鉴参考的模式方法，明确了供水行业系统提升供水服务的未来方向。

当天下午参会人员还前往南托水厂新开铺水质净化厂进行现场参观，就智慧水务建设、制水深度处理工艺、光伏发电项目、高浓度复合粉末载体生物流化床(hpb)工艺等内容展开深入探讨交流。