生态环境部通报4月全国“12369”环保举报办理情况

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2020年4月，全国“12369环保举报网络管理平台”(以下简称“网络平台”)共收到42537份环保举报，同比增长26.3%，同比下降9.4%。在本月收到的报告中，32，976起案件被受理，9，561起案件因线索不明或不属于生态环境部的责任范围而未被受理。

与上月相比，电话和微信报告的数量大幅增加

4月份，在全国范围内收到的举报中，“12369”环保热线举报16898起，占39.7%，微信举报22585起，占53.1%，网上举报2707起，占6.4%，其他渠道举报347起，占0.8%。其中，电话报告增长37.3%，微信报告增长21.5%。

表1 2020年4月网络平台主要报告渠道分析

空气和噪音污染的报告很突出

就污染类型而言，4月份空气污染和噪声污染报告较多，分别占总报告的58.7%和58.0%，水污染、固体废物污染、生态破坏和辐射污染报告分别占13.2%、9.8%、1.6%和0.8%。

图1 2020年4月各污染类型的比例

(注:一份报告可能同时涉及多个问题，因此所有污染类型之和≥100%。(

在空气污染报告中，反映气味/气味的报告最多，占气体相关报告的39.1%，其次是反映烟尘的报告，占气体相关报告的30.1%。在噪声污染报告中，反映工业噪声污染的报告最多，占60.4%，其次是反映建筑噪声污染的报告，占29.0%。在水污染报告中，反映生活污水污染的报告最多，占涉水报告的42.6%，其次是反映工业废水污染的报告，占30.8%。

来自建筑业的报道最为集中

在行业类别方面，4月份市民反映最集中的行业是建造业，占44.4%，其次是住宿业、饮食业和娱乐业，以及非金属加工业和制造业，分别占16.5%和7.5%。其中，建筑业报告比重下降0.8个百分点，住宿、餐饮娱乐和非金属加工制造业分别上升4.0个百分点和1.4个百分点，畜禽养殖比重下降2.8个百分点。

图2 2020年4月主要行业报告的比例

广东、重庆、江苏和河南的报告数量最多

从不同地区不同渠道的举报数量来看，广东、重庆、江苏、河南等地的举报总数最高，重庆、上海等地的电话举报比例相对较高，而广东、浙江、江西、黑龙江等地的微信举报比例相对较高。

图3 2020年4月各省(区、市)报告情况

图4 2020年4月各省(区、市)主要污染类型比例

从各省上报的污染类型比例来看，黑龙江省本地区空气污染报告比例相对较高，比全国平均水平高出20个百分点左右，主要反映了烟尘污染问题。广西和重庆的噪声污染报告在当地较为突出，比全国平均水平高出约12个百分点。广西主要反映工业噪声污染，重庆主要反映建筑噪声污染。宁夏和山东的水污染报告比例比全国平均水平高出约8个百分点，主要反映了生活污水和工业废水的污染问题。

汇报2020年2月的处理情况

根据报告应在60天内完成的规定，2020年2月接受的8180份报告应在2020年4月完成，全部完成。