神美科技周继柱：水处理药剂在污水处理提质增效的应用与发展

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“在提高质量和效率的背景下，水处理化学品的用量不断增加，出水标准的控制难度不断加大，成本压力日益突出。这迫使水处理制药行业通过技术创新降低化学品的综合成本，实现污水处理。提高质量和效率。”在8月16日举行的“2019(第11届)上海水产业热点论坛”上，申梅科技有限公司(以下简称“申梅科技”)技术总监周以“应用和发展水处理剂，提高水质和效率”为主题，围绕水处理剂的行业背景和存在的问题，以及申梅科技在水处理剂领域的实践探索展开。

周继柱

三大因素推动了水处理剂市场的火爆

水处理化学品领域只是环保产业的一个小分支。2015年之前，由于缺乏国家和行业监管，行业对水处理化学品的需求一直处于不温不火的状态。自2015年以来，有三个因素促使水处理化学品越来越受欢迎，市场需求逐渐释放:

首先，提高排放标准。随着京津准四级标志的发布、“水十条”的颁布和长江的保护等一系列顶层战略的实施，国家不断提高污水排放标准，强化监管政策，这不仅增加了污水处理的难度，也释放了水处理药剂的市场需求。

二是污水排放在线监管。2018年6月，生态环境部发布了《关于加强固定污染源氮磷污染防治的通知》，要求中国污水处理厂总氮和总磷排放的监测应在网上进行，并及时向社会公布。在严格的政策背景下，短期内难以突破或升级现有技术。为了稳定达标，污水处理厂只能通过添加大量的水处理剂来实现稳定的出水。在此过程中，水处理药剂的过量投加、过量投加或不合理投加等问题严重，给水厂带来巨大的成本压力。

第三，工业进水浓度低。受到批评的管网问题也是造成进水碳氮比失衡和进水浓度低的因素之一。然而，很难在短时间内提高管网的质量和效率。可以说，随着国家排放标准的提高和工业进水浓度的降低，工业对总氮去除的要求极大地刺激了对碳源化学品的需求。

大型市场和小型企业的水处理剂存在三大问题

2015年后，虽然水处理制药行业发展迅速，市场需求逐年增加，但暴露出的问题越来越多，市场混乱，主要体现在以下三个方面:

首先，大市场和小企业。2015年后，中国水处理药品市场正式进入十亿美元时代，竞争激烈，竞争对手之间的竞争格局正在形成。据统计，我国水处理制药企业有2000多家，但年销售额超过2亿的企业不超过10家，90%以上的水处理制药企业是小企业。面对如此庞大的数百亿市场和如此规模的微型企业。为大型水务公司和中小型制药企业提供可靠的产品、稳定的物流和稳定的质量是一项挑战。

第二，恶性竞争严重。绝大多数规模较小的制药企业主要是家庭作坊或中间商。在恶性竞争环境中，他们片面盲目追求利润，产品质量参差不齐。大量低价低质产品充斥市场，市场环境不佳。

在追求低价的市场竞争氛围中，周坦言，产品质量容易被忽视。由于国家对原料和生产工艺缺乏监管，标准制定不严格，一些制药企业的生产和质量监管条件不符合国家要求，甚至没有许可证和资质。

第三，吸毒缺乏有效的服务。目前，水处理药剂的商业模式主要是水厂的销售和集中采购。值得注意的是，当水务公司以统一的方式竞标制药商时，他们往往忽略了制药商对气候、水处理工艺、给药条件和性能要求的匹配程度，而全面选择单一的制药商。此外，在药物使用过程中缺乏专业制药商的技术服务和指导，导致许多水厂存在药物使用效率低、用药过量、治疗效果不理想、成本高等问题。

周认为，单纯的产品销售，即没有额外的产品或服务，很难控制优化出水效果和成本。在监管力度大、标准严格、成本可控的要求下，必须摒弃单纯销售的旧采购模式，转向产品+服务合作的双赢模式。

基于产品+服务的新模式，神梅科技一直在思考如何控制水处理剂的成本，提高效果。也就是说，客户如何在不过量使用化学品的情况下确保出水效果？周表示，要创新，创新现有技术，提高产品性价比，为客户提供定制解决方案。

主要从以下四个方面入手:

首先，根据客户需求定制产品；

其次，根据不同水厂的适用性和匹配程度，选择最合适的药剂，保证服务的有效性；

第三，全程服务和问题解决；

第四，在产品+服务合作的双赢模式下，实现药品成本的优化和控制。

“产品+服务”定制化解决方案，可以达到什么目标?周继柱指出，通过公司近几年实践案例中得出，如果选择一家优秀的供应商，采用合适的定制化解决方案，药剂吨水成本将下降10～20%!利润相当可观。