金融服务有温度｜平安银行贵阳分行高效办理特殊群体监护开户

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 近日，市民宋先生来到平安银行贵阳北京路支行，希望为家人办理监护开户业务。宋先生是一名限制民事行为能力人，名下无银行卡，此前曾尝试在常住地附近他行办理开户业务，但因无法自行办理且资料准备不全被拒绝。得知宋先生的开户需求是为领取保险金后，我行工作人员第一时间提供专属便民服务，主动向其监护人说明所需携带的资料，并开通绿色通道。

  我行工作人员全程耐心引导、细致核验，在严守制度、合规办业务的前提下，最大化简化办事流程、压缩办理时长。工作人员主动协助客户整理资料、核对信息，细致讲解业务规则与账户使用须知，一站式完成资料审核、信息录入、账户开立等全部流程。

  办理流程全程规范严谨、高效快捷、省心省力，避免客户多跑一趟、多等一会。原本手续繁琐的特殊开户业务，在专业高效的服务下顺利办结。客户对我行细致、贴心、高效的服务给予高度认可，真切感受到了金融服务的温度。

  细微之处见初心，便民服务无止境。下一步，平安银行贵阳分行将持续优化特殊群体金融服务，坚持合规办事、暖心服务，用专业和细致解决群众实际需求，让普惠金融更贴心、更有温度！