生态环境部公布1月全国“12369”环保举报办理情况

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2020年1月，全国“12369环保举报联网管理平台”（以下简称“联网平台”）共接到环保举报19666件，环比下降43.4%，同比下降39.7%。本月接到的举报中，受理15123件，因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理的4543件。

电话举报环比、同比降幅最大

2020年1月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共7759件，约占39.5%，微信举报9410件，约占47.8%，网上举报2365件，约12.0%，其他渠道132件，约占0.7%。其中，电话举报同比下降52.0%，微信举报同比下降22.2%，网上举报同比下降45.4%。

表1 2020年1月联网平台主要举报渠道情况分析

大气污染举报突出

从污染类型来看，1月大气污染举报较多，占举报总量的44.5%，噪声污染、水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占39.5%、15.7%、8.8%、2.0%和0.9%。

图1 2020年1月各污染类型占比

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举报中，反映烟粉尘以及恶臭/异味的举报最多,均占涉气举报的32.2%，其次为工业废气的举报，占18.7%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声污染的举报最多，占噪声举报的39.1%，其次为反映工业噪声的举报，占24.8%。水污染方面，反映工业废水污染的举报最多，占涉水举报的40.0%。

建筑业举报仍居榜首

从行业类型来看，1月公众反映最集中的行业仍是建筑业，占41.8%，其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工制造，分别占20.7%和5.9%。其中，建筑业占比环比下降1.6个百分点，住宿/餐饮/娱乐业和畜禽养殖业举报占比环比均上升2个百分点，非金属加工制造业举报下降1.8个百分点。

图2 2020年1月主要行业举报占比

广东、江苏、河南举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，广东、江苏、河南等地举报总量居前，重庆、上海、江苏等地电话举报占比较高，广东、广西、浙江等地微信举报占比较高。

图3 2020年1月各省举报情况

图4 2020年1月各省主要污染类型占比

从各省举报污染类型占比来看，上海、新疆、青海大气污染举报在当地占比较高，占比分别高于全国平均水平约20个百分点，其中上海主要反映工业废气和油烟问题，新疆主要反映恶臭异味问题。重庆、广西噪声污染举报在当地相对突出，占比超过全国平均水平近25个百分点，两地主要反映建筑施工噪声问题。贵州、江西水污染举报在当地占比超过全国平均水平约11个百分点。

2019年11月举报办理情况

按照举报件60日内办理完毕的规定，2019年11月受理的 35182件举报应在2020年1月办结，现已办结35181件，吉林省松原市1件仍在办理中。