河南周口市区数万户家庭断水 供水商被质疑

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7月3日至5日，周口市数万户家庭的自来水被切断，市民被迫排队从自己的井里取水。当地政府称之为“中心城市低压供水事件”。为此，周口市政府秘书长游宝峰在7日举行的新闻发布会上代表市政府向公众郑重道歉。

起初，自来水中发现细菌导致停水的消息广为流传。后来，权威人士说，这是因为水源——沙河被污染了，但不是工业污染。然而，周口银龙水务有限公司仍然受到质疑。与此同时，一些人再次对政府三年前进行的供水改革表示怀疑。

周口市发生低压供水事故

7月3日上午，住在周口五楼的张(音译)先生打开水龙头，发现水已经停了。与此同时，周口市成千上万的家庭也遭遇了停水。

这一站是两天。7月5日凌晨5点，城市供水恢复正常。

周口市漯河社区一号楼的李女士说:“大热天，我两个晚上没洗澡，只好去理发店洗头。”

周口银龙水务有限公司(以下简称“银龙”)是一家地方供水企业。该公司总经理狄芳在接受媒体采访时表示，市区的截水面积已达1/3。银龙的总经理助理徐秀军说:“更准确地说，这次不是断水，而是低压供水，这意味着一楼和二楼的居民仍然有水。”

因此，周口市政府称此次停水为“中心城市低压供水事件”。

"这些虫子是在自来水中发现的，并在水中被打碎了。"这种断水的原因在社会上广为流传。一些居民问:“为什么污染的水会流到居民家中？供水公司还没有发现。他们在干什么？"

为了让居民了解停水的真实情况，政府通过电视滚动字幕、热线接听和张贴通知等方式向公众公布了这一情况。消防部门使用消防车将水紧急运送到居民集中区，以确保居民的生活需求。

因此，大多数周口市民很快得知，停水是由于沙河的水污染。

7月4日下午3点，经检测，沙河地表水水质达到饮用水源标准，可以进行供水处理。银龙立即开始蓄水。7月5日凌晨5点，周口恢复正常供水。

7月7日，周口市召开新闻发布会，总结全国关注的事件，宣布解决中心城市供水问题的八项措施。

政府:这是由异常天气造成的

“我们在对水源的例行检查中发现了水污染，因为公司每天早上都要检测水源中的水。”银龙副总经理石解释说。

7月3日上午8点，银龙员工从水源取水到实验室进行检测。10: 00时，检测结果显示沙河水质受到污染，不再适合作为饮用水源。“污染程度严重，超出了自来水厂的处理能力”。

周口市公用事业管理局局长简志说:“起初，人们认为这是由企业污水造成的。后来，人们确定这是由异常天气造成的。省环保厅派出的调查组也松了口气。”

据建智介绍，6月中旬的强对流天气产生的强风吹走了农民收割后堆积在沙河两岸的秸秆。随后持续数日的高温，秸秆浸泡在河水中，暴露在烈日下，产生化学反应，导致沙河水的色度和气味超标。

另外，河水本身含有氨氮，在高温下会转化为亚硝酸盐，亚硝酸盐含量过高会影响水质。

发现水污染后，银龙向市政府作出紧急报告，暂停使用沙河地表水，并启用地下水。然而，地下水不能满足城市用水需求，所以银龙不得不向城市地区供应低压水。

7月3日下午6: 00，周口市水务局开闸向下游放水，增加了河水流量，加快了污水段的通过速度。同时，环保局每小时测试一次地表水样本。

石说，污染的水没有进入城市供水网络，因为它得到了及时处理。因为当水质不好时，他们每小时和每10分钟测试一次工厂用水。

他说:“我们不会把人们的生命置于危险之中。当发现污水进入沉淀池时，沉淀池内5000立方米的水将全部排出，沉淀池将彻底清洗和消毒。”

市民是老账，供水企业很冤枉

在网上，网民们热烈谈论着停水时期的低压供水，整个网页都是关于停水的帖子。

许多网民表达了强烈的言辞，咒骂银龙自来水公司愚弄人民，“银龙是个骗子”，“银龙应该滚出周口”。

银龙之所以受到质疑，主要是因为近年来备受关注的周口断水事件，而且发生的时间出奇的巧合。

从2007年5月到7月，300多名网民举报了周口何英社区、明珠花园等十几个供水点的停水或午夜停水问题。原因是这些地方老旧的供水管道形成了低压区，改造它们需要时间。因此，当地媒体建议“白天应该在家里储存更多的水。”

2008年5月9日，周口市一场雷雨使供水干线中断，造成市区大面积停水。此后，部分地区的低压供水和停水现象一直持续到5月23日。

简志说:“时间上的巧合主要是由于夏季的炎热天气和居民的大量用水，这突出了城市供水系统的落后。”

周口市每天需要7万吨水。沙河地表水和地下水是主要水源，没有水库。目前，地下水源的供水能力只有每天4万吨，因此，地表水受到污染时，每天有3万吨的缺口。

周口市大部分管网的初始设计标准相对较低，210公里的供水管网中有180公里以上超过了国家规定的5-10年的使用寿命。这减少了管道中的水的横截面，降低了输水能力，并且管网中的裂缝时有发生，形成了低压供水区域。

50%的供水网络是铸铁管道。夏季，消毒剂中的余氯会氧化管壁，导致水质变红，并产生微小的黑渣。

徐秀军说:“公司只出租供水网络，所以很多供水问题单靠银龙是解决不了的，责任也不在我们身上。”我觉得很委屈。”

石郭芙说:“5000立方米的水要多少钱？如果我停水两天，应该少卖多少水？因此，在这次事件中，我们的银龙是受害者，但我们必须承受社会压力和政府压力。”

落后的基础设施影响周口供水

建智认为，基础设施建设跟不上城市发展，这是供水问题频发的主要原因。

1990年，建志从洛阳调到周口。当时，周口很多地方都不如县城，排水沟还是一条明渠。"长期以来，周口无法改造基础设施."然而，近年来，城市人口和城市规模的扩张一点也不缓慢。“供水管道这么粗，哪里有社区，哪里就可能有低压区。”

事实上，不仅是供水，连供电线路都“受不了咳嗽”。因此，每当有强风和大雨，就会有停电，导致供水问题。

一些市民质疑为什么自来水公司比重组前停水更多。建智认为，这可能是因为供水系统的问题恰好遇到了集中爆发期。“供水问题不是改制造成的。经过两年的努力，改制后的企业相对稳定，向好的方向发展。”

2006年10月20日，周口市政府与中国供水集团合资的周口银龙水务有限公司揭牌，其中中国供水集团投资3500万元，占70%，周口市人民政府投资1300万元，占30%。

建智表示:“因为重组问题还没有完全解决，影响了投资者的信心。直到去年下半年，企业才步入正轨。这次我们启动了八项城市供水改造措施，银龙明确表示将提供资金支持。”

周口市政府和银龙决定投资1700万元建设24口新井，增加地下水供应能力3.6万吨/日，这意味着周口市将摆脱沙河的约束；投资100万元在水厂安装气浮系统、活性炭投加系统和二氧化氯发生器消毒系统；第二水厂取水头配备备用发电机组，防止恶劣天气造成停电；投资360万元建设周口水质监测站，加强饮用水监测监管...

建智表示:“打井和水厂的投资由银龙支付，其他部分需要政府投资。我预计一年后周口的供水问题将基本解决。”

在低压供水事件发生后，建智在一次内部讲话中说:“水资源问题关系到政府的执政能力。”