ITT的公益观与发展底气

本篇文章3788字，读完约9分钟

据中国水网报道，4月27日，“itt水印项目”启动仪式在北京举行。这项公益活动是由著名的水务企业itt公司和中国妇女发展基金会联合开展的。Itt将在中国的itt水印项目上花费20万美元。首先，将选择江苏、云南和河北省的八所贫困学校进行卫生设施捐赠和健康教育。水印项目是国际电话电报公司的企业慈善项目，它与当地非政府组织合作，在世界各地开展一系列活动，希望在贫困地区将儿童的安全饮用水梦想变成现实。

“作为一家领先的全球水务公司，itt面临着这样的任务，不仅要开拓未来市场，还要让我们所有的员工都觉得他们在一家优秀的公司工作。”在招聘员工和介绍公司时，我们也应该让这些应聘者觉得我们是一家好公司。itt水印计划实际上遵循了itt的传统，因为从过去到现在，我们所有的项目都强调可持续性。”国际电话电报公司慈善总监冯友乐先生说。

itt中国与印度公司总裁柯博德先生表示，作为一名尽职尽责的中国企业公民，itt一直致力于利用其在水技术方面的专业知识承担社会责任。itt的核心价值观之一是创造一个更适宜居住的生活环境，这使itt成为一个独特的企业。Itt非常关注社会的未来发展，希望从现在开始让人们的生活有所不同。

“itt水印项目”有两个部分。第一部分是为学校和儿童提供安全饮用水和卫生设施，以及个人卫生教育，另一部分是处理紧急情况。在这两个方面，鼓励itt员工的积极参与。作为一家工程公司，itt希望对所采取的措施进行评估。在评估之后，它可以确保它将总是做正确的事情，从而确保所采取的行动的可持续性，即“去现场，评估，然后采取行动，并在行动之后采取后续行动。”

对于“水印工程”的两个部分，itt做出了如下投资承诺:在学校方面，三年内将投资300万美元。在应急领域，三年内将投资一百万美元。

在当前的经济形势下，国际电话电报公司的行动无疑值得称赞。与此同时，业内人士关心的是这些活动的连续性及其能够实现的目标。对于在中国市场备受关注的跨国水工程设备公司itt来说，其在新经济形势下的发展战略也是大家感兴趣的。4月27日，中国水网采访了国际电话电报公司(itt)中印公司总裁柯博德先生、副总裁兼外事办公室主任董瑞平女士、国际电话电报公司慈善部主任冯友乐先生、中国妇女发展基金会常务副秘书长秦女士。

关于“水印工程”与企业社会责任

中国水网:我问冯友乐先生这个问题。我认为作为一名慈善项目总监，你的工作相当有趣。在其他公司中，似乎没有负责公益活动的特殊职位。我想知道这是与itt的整个企业文化有关，还是与itt自身的发展历史有关。那么，公益活动在itt公司的整个企业活动中占据什么位置呢？

冯友乐:其实其他企业也有慈善总监的职位，但对itt来说，慈善总监有其特定的意义。刚才，Kobold先生谈到了企业社会责任的内容。在这方面，我可以证明，事实上，22年前，当企业社会责任刚刚出现时，国际电话电报公司就开始参与制定和执行关于企业社会责任的政策和活动。

从过去到现在，每个人关注的方面，也就是做正确的事情，经历了三个高峰期，不同的高峰期有不同的关注点。目前，第三个高峰是关注环境问题。从过去到现在，Itt一直是社会责任领域的领导者，我们对此一直很有帮助。

中国水网:itt将在水印项目的后期维护上投资多少资金？以及如何确保这些维护到位？因为我们可以看到，许多计划在早期阶段就已经到位，但在后期维护阶段却没有效果。

冯友乐:“itt水印项目”与当地非政府组织合作。例如，我们与“水为民”、慈善团和中国妇女发展基金会合作开展itt水印项目。这些非政府组织与当地人有很好的沟通。正是通过他们，国际电话电报公司与社会、学校和想开展项目的人们有了良好的联系。

目前，我们有两个团队，其中一个在洪都拉斯。他们正在做的是评估要资助的新学校。他们必须做很多事情，首先，与当地人交流，与这些学生、老师和学生家长交流，了解他们的需求、当地的情况以及我们应该采取的行动。评估结束后，我们的团队将返回itt，在那里提出行动建议，然后将这些建议带回当地，告诉当地人我们可以为您提供什么样的帮助。然后当地人决定是否接受，以及他们希望itt在哪里采取什么行动。也就是说，我们提供的就是他们想要的。

他们决定后，我们将去当地的学校安装设备。项目完成后，我们将经常定期返回，继续对项目进行验收或检查。在这个过程中，如果我们发现一些项目没有达到原来的目标，或者不是当地人民想要的，我们将采取纠正措施，然后纠正项目。

因此，对于这些项目，我们并不打算把东西留在那里，永远不再去，而是定期回访，以确保项目的实施。

秦::我想补充一点，我认为有三点:第一，作为中国妇女发展基金会，此次itt水印项目的实施包括了所有的基层妇联组织，我们有一个非常负责的团队，有管理能力。第二，我们的管理思想是可持续发展思想，不是我给你一点水什么的，而是整个项目是可持续的，这样人们就可以改变他们的方式和行为。第三，我们有一个非常完整的管理体系，可以保证这个项目的可持续发展，而不是虎头蛇尾。

中国水网:去年四川512地震后，itt公司捐赠了一些净水设备。你跟踪这些基本设备了吗？目前它们的应用效果如何？

董瑞平:我们向四川灾区、成都附近的郫县和彭州捐赠了8台移动式净水设备。我们的设备主要用于灾民安置的流动房屋，以满足他们的供水需求。目前，所有这些设备都在运行。去年9月，我公司高级副总裁兼流体技术总裁McAllen女士带领管理人员返回灾区，与当地水管理人员进行沟通。他们认为我们提供的设备为安置点提供了非常好的饮用水，因为他们原来所在地区的一些供水设施达不到国家饮用水标准，但使用itt的净水装置后，其水质完全可以达到国家标准。

另外，我们可以告诉大家，去年我们在四川考察的时候，我们也向四川的相关部门承诺，我们会继续为设备提供相关的耗材，即继续支持设备的运行。

关于业务发展战略和市场战略

中国水网:itt在中国市场有什么优势？发展趋势是什么？在充满挑战的经济形势下，itt将做出什么样的战略改变？

科博尔德:我想说的是，首先，无论从短期还是长期来看，中国市场对国际电话电报公司来说都是一个巨大的机遇。目前，尽管世界经济出现了一些情况，但中国对itt仍有增长的机会，对我们的企业来说是一个非常有吸引力的市场。

其次，itt拥有的技术、能力和解决方案正好可以满足中国目前的需求，因为中国需要建设基础设施，我们的技术、能力和解决方案都是可用的，无论是在公共设施、服务设施还是工业设施中。目前，经济在短期内正在萎缩，但将来有一天会反弹。无论从现在还是长远来看，我们在中国都将有一个巨大的市场。

接下来，是关于itt的战略。首先，我们应该继续与客户保持非常密切的关系。在目前的情况下，与客户保持密切的关系并与他们保持联系是非常重要的。与其他公司一样，我们目前非常关注公司的成本，但我们会继续进行相关投资。例如，现在我们已经完成了对一家德国公司的收购，而对一家德国公司的收购扩大了我们的产品组合，为住宅建筑提供供暖设施。第二，我们增加研发投资。我们非常注重技术的开发、研发，然后满足客户的需求，这是我们投资和投资的另一个方面。

中国水网:去年国际电话电报公司在亚太地区进行业务重组后，第一季度结束后的整体业务情况如何？

科博尔德:2008年7月15日，我们完成了重组，然后成立了一个商业集团，这是一个全新的集团。然而，对中国来说，我们不是一家新公司。我们在中国做生意已经有很长时间了。建立中印业务这样一个集团的主要原因是为了组建一个团队，能够为该地区的客户提供端到端的服务，并为该地区的客户提供端到端的解决方案。通过这种方式，我们与客户保持着非常密切的关系。

我们的业务在印度已经存在了很长时间，但是在印度建立的工厂在今年2月首次开始运营。重组后，2009年第一季度的业务情况，我们已经实现了在这两个地区的最初承诺，也就是说，我们已经实现了我们希望在这个地区实现的目标，这是我非常自豪的。现在我们正努力实现全年的目标。

虽然目前的经济形势有好转的迹象，但我们认为总体形势比较紧张，企业还存在一些困难。然而，正如我前面提到的，我们的战略是与客户保持密切的关系，这是我们的解决方案。

中国水网:从去年开始，美国一家公司开始将业务战略从高端转向大规模降价，现在他们的市场份额已经很高了。我不知道你对此有何看法。尤其是今年金融危机之后，itt会改变其产品价格吗？

董瑞平:itt将市场分为四个部分:高端市场、绩效市场、价值市场，最后是价格市场。我们对itt产品和itt服务的市场有更好的定位。回到Kobold刚才所说的，itt的主要业务战略模式是贴近客户，也就是说，我们所做的是满足客户的需求。在过去的几年里，itt还通过扩大生产基地来降低成本，以便更好地为我们的客户提供高附加值的产品。因此，我们不仅提供高质量的产品，还提供物有所值的解决方案和服务。

冯友乐:当我们看一个公司的成本时，我们应该看它整个生命周期的成本。对于生命周期成本来说，它涉及到很多因素，一是它的质量，还有能耗等等。对于itt公司来说，就产品生命周期成本而言，行业对我们产品的成本和价格设置有很好的反馈。节能对于产品来说是一个非常重要的因素，itt从过去就一直非常重视节能。(中国水网)