自来水公司将公开掠夺变为暗中偷窃

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近日，广东省电白县波河镇自来水公司的“水坝”黑幕着实震惊了媒体和公众 在记者的深入调查下，基本事实和脉络相当清晰:一个自来水厂打着一个乡镇企业的“招牌”，以县人大代表的身份，在陈的承包商经营下谋求垄断利益:一是自来水厂工人在清理居民水表时，快速拨水表，获取不正当利益，覆盖了近3万居民的近80% 更令人惊讶的是，据专业机构检查，所拨水表的数据误差高达70%，几乎是明目张胆的“抢钱”；其次，陈将自来水的“经营理念”延伸到他投资的冰工厂，因为该镇是广东三大渔港之一。当渔船出海时，他们需要添加生活用水并购买冰(可能是为了保存)。自来水厂有一条通往码头的特殊管道，以方便渔民 陈的“商业逻辑”是，如果渔民不去陈投资的冰工厂买冰，他们就不能添加生活用水。这种“价值创新”确实挤压了镇上的其他制冰机厂，并享有垄断利润 然而，陈在面对另一群“顾客”时，他那傲慢而疯狂的“经营哲学”却是相当“人性化和理性化”的。经媒体证实，镇政府和官员的家属一直享受免费用水待遇(这是陈20年合同“合法性”的来源) 这样，陈水务公司的“价值链”就不言而喻了 在这种情况下，像自来水这样的公共资源已被“私有化”或演变成“电力工业”，本质上是一个提供公共服务的公司。他们不仅不愿意写一些肤浅的文章，比如空高喊“顾客价值”的文章，而且痴迷于“作恶”,把公共服务变成公开的利益掠夺，甚至 此时，“不做坏事”已经是一个非常高标准的公司价值底线 这种近乎野蛮和疯狂的“商业行为”让我们几乎立刻明白了它所代表的社会危害 一些评论员甚至笑着说，如果该公司的水表拨号方法被隐藏起来，只会快一点。镇上的居民可能根本察觉不到这种“专业”的方法，而且由于强烈的反对，他们也不会把自己放在公众利益之上。相反，翻转过一次， 当然，这种“保持低调、保持低调”的“公共服务”只会把公开掠夺变成秘密盗窃 有些人可能会认为“电子白样”只是一个来自小镇的极其粗糙的版本，并不具有普遍性。然而，事实上，这样一个没有宏大叙事包装的案例所揭示的问题和趋势，反映了发生在神圣的国家利益或公共利益繁茂的公共领域的事实和逻辑。 这种情况并不神秘，也就是说，它们经常出现在普通中国人的生活中 这是我们在这个时代正在经历的趋势、痛苦和不幸 这就像人们很困惑一样。经过20多年的市场化和公司化，为什么中国的一些企业和企业仍然宁愿寻求依靠权力的增长道路，或者占据公共资源来获取垄断利益和致富，而不是进行价值创新、管理改进和培育真正的企业能力？在这种背景下，没有必要说“如何创造为公众服务的能力”，即探索公司的核心价值和与之相匹配的公司核心能力——即使是这样的公司基本问题——也太大而无法完成，根本没有立足之地 总之，公司的价值要么不存在，要么长期被“异化” 这一趋势没有得到根本改变 这样做最危险的代价是撕裂现代社会的价值体系，并把真正的国家战略和公共利益作为人质 我们这个时代的痛苦可能在于，我们宽恕了这种偏好，并且过分容忍了这种“邪恶” (评论员袁卫东)