曝气设备满意度调查结果火热出炉

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据中国水网报道，“abs nopon”在刚刚结束的2009年水行业曝气设备综合满意度调查中获得第一名，“北京海斯顿”和“江苏飞力”分别排名第二和第三。

在过去的10年里，污水处理厂处理能力的年增长率一直保持在10%以上，平均增长率为18.96%。2008年污水处理能力约为8000万吨，2010年将超过1亿吨。与此同时，污水处理厂的总数一直在飙升，最近10年的平均增长率超过10%:2005年有792家污水处理厂，2006年有815家，2008年超过1，400家，估计到2010年将翻一番，达到约3，000家。随着城市水务行业改革的深入、水产业链各环节竞争的加剧以及污水处理厂的日益增多，我国水务设备市场需求旺盛，仅“十一五”期间我国水务设备的市场价值就超过3000亿元。

结果表明，曝气占生活污水二级处理设施活性污泥曝气总能耗的一半；然而，向生物过程供应氧气可以降低成本并且是资源密集型的。随着能源成本持续上升，工厂运营商和设计师试图通过优化能源效率来降低运营成本。从这个角度来看，选择高质量、优质服务的曝气设备和设备企业是非常重要的。

自2006年以来，中国水网每年都在全国范围内对自来水厂、污水处理厂、工业供水和污水处理企业以及工程公司的设备用户进行“水设备用户满意度调查”。2009年水务行业曝气设备满意度指数调查延续了以往设备满意度调查的基本方法，借鉴国内外客户满意度的理论研究成果和评价方法，结合我国水务行业的实际发展，对知名品牌目录、设备满意度评价指标体系、问卷调查、调查方案、数据处理和分析等进行了一系列研究。

今年的“水行业曝气设备满意度调查”得到了行业内企业的高度配合。中国水网本着公证、准确、真实的精神，在全国范围内收集了200多份有效问卷。调查报告作为第三方权威中立视角下的用户调查结果，希望成为指导水务行业设备市场的风向标，为用户了解和选择水务行业设备提供有价值的参考。

调查结果表明，水务行业市场曝气设备集中度不高，各品牌市场份额分散；国内企业的市场份额远远高于国外设备制造商。当被问及用户正在使用和将要购买哪些品牌的曝气设备时，提及率最高的十大品牌中，国内企业的产品占70%；从顾客满意度的角度来看，国际品牌的满意度指数与往年的用户调查相比仍有明显优势。

此外，大部分设备用户也对曝气提出了一些意见和建议，主要体现在:常见质量问题、功能、操作、服务意见和需要了解的问题。
本次水务行业曝气设备满意度调查仍将作为《水务商圈设备目录》认证的依据。在调查报告中进入满意度指数优秀排名的企业品牌将成为“顾客满意设备品牌”和“水商圈”采购目录中的候选企业。经过双方的公开协议、第三方——中国水网的评估调查、认证和评估，各专业设备领域的优秀品牌将

调查报告:file.h2o-china/openad.php？id=82